Para Lk-Tel Video S.A. usted como cliente y usuario de nuestro sitio es muy importante, por lo que creemos que la información que aquí se maneja también lo es. Por esto hemos desarrollado las siguientes políticas de privacidad, términos y condiciones.
RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN.
Nuestro sitio Web lktelvideo.cl recopila información importante que usted. nos proporciona a través de nuestro registro en línea. Esta información es necesaria para acceder a funciones del sitio, que como cliente y usuario registrado usted valorara. Esto es poder acceder a precios, ordenes de compra en línea, e información de productos a través de mail.
Toda la información recopilada por nuestra empresa Lk-Tel Video S.A. es de carácter reservado y es usada única y puntualmente para los fines anteriormente señalados; así mismo podrá modificar o eliminar este Registro cuando lo desee a través del propio sitio, mail info@lktelvideo.cl o vía telefónica 5838300 (en hora y día hábil)
LINK CON OTROS SITIOS
Nuestro sitio puede contener “link” a otros sitios, por lo que Lk-Tel Video S.A. no es responsable de la seguridad y privacidad, ni del contenido de estos sitios.
USUARIOS NUEVOS
Para registrarse y poder realizar su orden de compra solo debe hacer clic en el costado superior derecho de la página Web. La información requerida es importante y será verificada vía telefónica para comprobar la fidelidad de los datos.
Lk-Tel vides S.A. se reserva el derecho de bloquear a los usuarios cuando lo estime conveniente.
ORDENES DE COMPRA
Una vez registrado como cliente, podrá ingresar con su correo y password y así acceder a la opción de precio ubicado en la última línea de la ficha técnica y agregar al carro de compras, que está ubicado justo bajo la imagen del producto cuyos valores son con Iva Incluido.
La venta se hará al usuario registrado como cliente (Facturación), independiente del destino que éste quiera darle a la mercadería.
COSTO DEL DESPACHO
Los costos del despacho serán por cuenta del cliente y éste será indicado en la orden de compra. Los despachos se realizarán vía Chilexpress y serán reflejados en la factura; no obstante a lo anterior podrá ser despachado por algún otro medio que el cliente prefiera siendo de exclusiva responsabilidad de éste, y cancelando el despacho cuando lo reciba.
Una vez recepcionada la orden de compra, ésta será verificada por uno de nuestros ejecutivos de ventas.
FORMAS DE PAGO EN REGIÓN METROPOLITANA
Efectivo contra entrega
Deposito en cuenta corriente
Previa evaluación del área comercial de Lk-Tel Video S.A.
.
FORMAS DE PAGO EN REGIONES
Deposito en cuenta corriente
BANCO DE CHILE
Nº CTA CTE. 0-163-333868
A Nombre de LK-TEL video S.A.
BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES
Nº CTA CTE. 11816091
A Nombre de LK-TEL video S.A.
Los productos serán despachados cuando el depósito en la cuenta corriente sea efectivo
DE LOS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS
Lk-Tel Video S.A. sólo efectuará cambios o devoluciones de aquellos productos que constaten falla técnica, los cuales deben ser informados contados 5 días hábiles de recepcionado el producto a través de mail o vía telefónica
Constatada esta anomalía el costo del cambio o devolución será por cuenta de Lk-Tel Video S.A.
Todo lo anterior tiene validez exclusivamente para el territorio de Chile
Para cualquier consulta, comentario o sugerencia podrá contactarse a través de nuestro sitio Web lktelvideo.cl, mail info@lktelvideo.cl o vía telefónica en horario de oficina al 58 38 300. (Lunes a Viernes, 9:00 - 13:00 y 15:00 - 18:00 hrs).